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Preguntas Frecuentes – Suplementos Madero

Acá respondemos lo que más nos preguntan. Si no encontrás lo que necesitás, escribinos.

Envíos y entregas

¿Cuánto tarda mi pedido?

CABA y AMBA: 24 a 72 hs hábiles. Interior: 3 a 7 días hábiles aproximadamente.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Trabajamos con correo y mensajerías según la localidad.

Pagos

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas, transferencias y las plataformas habilitadas en la tienda.

Productos

¿Los suplementos son originales?

Sí, trabajamos con marcas oficiales y distribuidores autorizados.

¿Qué hago si mi producto llegó golpeado o abierto?

Rechazá el paquete o aceptalo con reserva y mandanos fotos de inmediato para gestionar el reclamo.

Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar un producto que abrí?

No, por normas de higiene no aceptamos productos abiertos o con el sello roto.

¿Cuánto tengo para pedir un cambio?

Tenés 48 horas desde la recepción del pedido para avisarnos.

Otros

¿Puedo comprar al por mayor?

Sí. Escríbenos por WhatsApp indicando los productos y cantidades para evaluar condiciones especiales.

¿Cómo hago un reclamo?

Contactanos por WhatsApp o email con número de pedido y fotos (si aplica).