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Politica de Envios

Política de Envíos – Suplementos Madero

En Suplementos Madero trabajamos para que recibas tu pedido rápido, seguro y sin complicaciones.

1. Zonas de envío

Hacemos envíos a todo el país. Según tu dirección, el sistema elegirá la mejor opción entre mensajerías privadas y correo postal.

2. Envíos en el día (CABA y algunas zonas de AMBA)

Si tu zona está habilitada para envío en el día y realizás la compra dentro del horario correspondiente, la entrega se realiza entre las 16:00 y las 21:00 hs aproximadamente.

  • Debe haber alguien en el domicilio para recibirlo.
  • Si el repartidor pasa y no encuentra a nadie, el envío se reprograma para el siguiente día hábil.
  • Si nuevamente no hay nadie, el cliente deberá abonar un costo de envío adicional para un nuevo intento.

3. Tiempos estimados generales

  • CABA y AMBA: 24 a 72 horas hábiles.
  • Interior del país: 3 a 7 días hábiles (puede variar según la localidad).

4. Costos de envío

  • El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra.
  • Podés tener envío bonificado si tu compra supera el monto mínimo publicado en la tienda.

5. Despacho y seguimiento

Al despachar tu pedido te enviamos por email o WhatsApp el número de seguimiento para que lo puedas monitorear en tiempo real.

6. Entregas fallidas y reenvíos

En caso de no encontrar a nadie en el domicilio, el pedido puede:

  • Reprogramarse automáticamente al siguiente día hábil (si la mensajería lo permite).
  • Ser reenviado con un costo adicional a cargo del cliente.

7. Paquetes dañados o abiertos

Si el paquete llega dañado o abierto, rechazalo o aceptalo con reserva y envianos fotos para gestionar el reclamo.